Кто мы и чем мы занимаемся

• Запчастями и ЗИПом для оружия
• Тюнингом и аксессуарами
• Товарами для охоты
• Туристическим снаряжением

Мы сами увлекаемся охотой и активным туризмом, поэтому прекрасно понимаем, что именно вам нужно.

Наши принципы

• Честность и прозрачность
• Качество продукции
• Экспертная консультация
• Сервис, который запоминается

1. Сроки возврата и обмена

• 14 дней при покупке в розничном магазине
• 14 дней при дистанционной покупке с момента получения
• Обмен или возврат при сохранении товарного вида и упаковки

Важно: ГРАЖДАНСКОЕ ОРУЖИЕ И КОНСТРУКТИВНО СХОДНЫЕ С ОРУЖИЕМ ИЗДЕЛИЯ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

2. Проверка товара

Перед отправкой мы тщательно проверяем каждый заказ: целостность упаковки, комплектацию и работоспособность.

При обнаружении дефекта:

• Шаг 1: Свяжитесь с нами и опишите проблему
• Шаг 2: Не пытайтесь ремонтировать товар самостоятельно
• Шаг 3: Отправьте товар обратно для замены или возврата

3. Финансовые условия возврата

При замене или возврате товара надлежащего качества расходы по доставке оплачиваются покупателем. Магазин возвращает средства только за товар.

• Исключение: Если по вине магазина был отправлен бракованный товар — расходы на обратную доставку компенсируются.
• При отказе от невостребованного заказа денежные средства не возвращаются.
• При оплате онлайн магазин может удержать комиссию платежной системы.